La seguridad antes del vuelo, y la actitud en caso de un secuestro a bordo

Esta es una pregunta bien inquietante en este momento después de los hechos ocurridos en Estados Unidos (USA) el 11 de septiembre del 2.001, cuando grupos organizados de terroristas actuaron como secuestradores y se apoderaron de 4 aeronaves con pasajeros, lo ocurrido no vale la pena narrarlo, pues es conocido por todos y genera en cada pasajero un mar de dudas y temores, además de la rabia y frustración, por ello la inquietud: 

¿Qué debemos hacer si somos secuestrados?, ¿Me quedo quieto?, ¿Lucho?

¿Cómo puedo evitar ser secuestrado o un blanco?

En fin los interrogantes nos invaden, es por ello que un grupo de expertos en el tema, hemos creído prudente orientar a los pasajeros, con el deseo de crear en ellos confianza y seguridad, que sepan que volar es seguro y que lo ocurrido, fue un hecho desastroso, vil y cobarde, que es una acción aislada y no necesariamente un modo constante de ataque a inocentes, podemos decirles que este acto de Suicidio - Terrorista, ha ocurrido en el pasado solo basta mencionar: 

Cuando el 24-10-1970, un Piloto, se mató estrellando su avión contra una iglesia católica, después de anunciar un complot, esto ocurrió en San Juan, Texas, gracias a Dios no había nadie en la iglesia. Así mismo tenemos el caso de un Piloto Ruso, el 15-07-1994, se suicido al volar su avión en la Base de Kubinka cerca de Moscú, y esperar que cayera al agotársele el combustible. Igualmente el caso del Piloto de un avión Marroquí, que el 26-08-1994, estrella su avión para suicidarse matando a 44 personas inocentes. 
Quien no recuerda el accidente del 12-09-1994, de la Cessna que impacto contra la Casa Blanca. El Avión de Egypt Air, donde murieron 217 personas cerca de New York, cuando su piloto decidió suicidarse, esto ocurrió el 01-11-1999. 

Como pueden observar la historia se repite, pero nunca es igual, por ello la mejor arma para luchar contra las interferencias ilícitas de la aviación civil, es la PREVENCIÓN, la alerta para evitar la sorpresa y cumplir por parte de los Gobiernos y Países del mundo, con el Anexo 17, sobre la materia, dictado por la Organización de Aviación Civil Internacional (OACI), para unificar las medidas de protección (Doc. 8973/5) que en todo el mundo, supuestamente deben ser cumplidas por igual.

Ahora bien es importante que el pasajero tenga en cuenta dos elementos antes de iniciar cualquier viaje:

El primero esta relacionado con su decisión de viajar, su selección de la empresa y demás acciones propiamente dichas antes del viaje.

El segundo punto tiene relación a su comportamiento a bordo de la aeronave en caso de secuestro aéreo, por ello y siguiendo recomendaciones internacionales, claras y objetivas, indicadas por compañías de prestigio en el área de seguridad, organismos gubernamentales responsables y serios, y las normas OACI establecidas en el Anexo 17 (Doc. 8973/5), es que entramos en esta materia, con fines de prevención, a saber:


PRIMER PUNTO, LA SEGURIDAD ANTES DEL VUELO:

1.- Debe tener claro, siempre, que hay objetivos puntuales para los secuestradores con fines terroristas, estos depende en muchos casos de la religión, condición económica, afinidad política, color, raza, nacionalidad, etc., por consiguiente es bien importante que tome esto en cuenta en el momento de planificar su vuelo. 

2.- Si va a volar debe escoger muy bien la Línea Aérea, hay sin duda empresas que son objetivos claves y deseados de los secuestradores, igualmente hay aerolíneas que si bien no son objetivos tácticos desde el punto de vista de los secuestradores terroristas, son sin embargo, fáciles y susceptibles de apoderamiento, por muchas razones, que podrían ir desde la baja seguridad interna de la empresa, como de las autoridades del aeropuerto. En esta escogencia también debe tener en cuenta que no todas las aerolíneas cumplen cabalmente con los estándares de seguridad definidos por la Organización de Aviación Civil Internacional (OACI), sobre todo empresas de vuelos nacionales, por supuesto esto dependerá del país en que usted esta o a donde piensa ir, etc..
La Administración Federal de Aviación (FAA) de USA, tiene a disposición de los usuarios una clasificación de seguridad por categorías de los países y líneas aéreas, que cumplen o no, las normas mínimas de seguridad aérea desde el punto de vista técnico operacional, que es diferente al de interferencias ilícitas, igualmente la OACI efectúa a los países auditorias de control y en teoría estas son de conocimiento publico. 
Hay líneas que tiene un alto grado de seguridad como "EL AL" de Israel, que son muy difíciles de penetrar por los terroristas y hace años que no son atacadas directamente. 

3.- Elija asientos que den hacia la ventana y cerca de las salidas (nunca se siente cerca del pasillo, ya que puede ser uno de los primeros a elegir por los secuestradores), preferiblemente ubíquese en la parte trasera de la aeronave. 

4.- Evite los vuelos con escala, (los sistemas de seguridad varían dependiendo de cada país y aeropuertos, algunos pueden ser pocos rigurosos). 

5.- Procure viajar como turista sin hacer ostentación. 

6.- Tenga cuidado con su vestimenta (no llamar la atención y que sea cómoda) y con los modales y acentos al hablar. 

7.- Etiquete su equipaje solo con su nombre, teléfono y una dirección no llamativa, no use la de su empresa. 

8.- Tenga cuidado con su pasaporte, que no se lo vean a simple vista, así mismo debe tener cuidado con los documentos (si es usted militar, policía o funcionario publico, esconda su credencial, fuera de su cuerpo, deshágase de ella si el avión es secuestrado) y fotos que porte en tu cartera. Procure llevar fotos de su familia, no de mujeres desnudas o en trajes de baños, etc., que dan la impresión de corruptos e imperialistas. 

9.- No lleve equipaje de mano provocador y trate de llevar cosas que te sean útiles, para estos casos; no porte joyas de gran valor, símbolos religiosos (ejemplo: estrella de David), franelas con estampados políticos, etc., cuide su vestimenta, sea sencillo, recuerde que esta prohibido el portar armas, y objetos cortantes a bordo, hoy en día después del 11 de septiembre, incluso los corta uñas o tijeras pequeñas están restringidos. 

10.- Trate de contactar a la línea aérea en que volara y pregúntele que puede llevar a mano y que no, cuanto tiempo antes debes estar en el aeropuerto y NUNCA juegue con palabras como BOMBA, SECUESTRO, TERRORISMO, etc., actúe con la mayor seriedad del mundo y colabore por su seguridad con las autoridades que deben revisar los equipajes, si observa algo raro, hágaselo saber a las autoridades aunque le parezca insignificante, quizás para ellos no lo sea. Cumpla todas las instrucciones y recomendaciones de seguridad que le indiquen, es por su propio bien. 

11- No está de más  recordar que no se debe aceptar, maletas, paquetes, zapatos, plumas, celulares, etc., de personas extrañas; pues corremos el riesgo de explotar; o que nos detengan por narcotráfico. Trate de llevar consigo un radio portátil, pequeño, con audífonos. 


SEGUNDO PUNTO, EL COMPORTAMIENTO A BORDO: 

1.- Siempre debe cumplir las disposiciones emanadas de la tripulación y en especial del Comandante de la Aeronave o el Piloto al Mando, ellos según las normas internacionales son la máxima autoridad a bordo. 

2.- Si se produce un secuestro, guarde la calma y acate las instrucciones de los secuestradores. Sé que después del 11 de Septiembre del 2001, esto es difícil de entender, muchos piensan que quizás los secuestradores podrían hacer estrellar el avión contra algún objetivo; pero lo cierto es que esto no es lo que estadísticamente han hecho los secuestradores durante toda la historia de secuestros de aeronaves (El primer apoderamiento de una aeronave de pasajeros fue 21-02-1931, en Perú un avión de la Pan American Grace, que fue llevado Chile).
Recuerden que hay muchas razones que estos delincuentes esgrimen, incluso hasta el amor, por ello uno que es el secuestrado o el retenido en contra de su voluntad, no sabe los fines reales del secuestro Por ello hay que actuar con prudencia, calma, paciencia, con aptitud o disposición de guardar la calma y actitud o postura adecuada. No trate de ser tu un héroe, por que podría ser el primer muerto. 

3.- Si le colocan en un lugar cerrado, demuestre que es un padre o madre de familia, hable de ellos, sus hijos etc. Nunca hables de política. No provoque a los secuestradores con peticiones innecesarias, tenga calma, pida clemencia con respeto y sin falsos sufrimientos. Pida escribir una carta de despedida, sea sentimental y que por favor le dejen leerla en voz alta, esto si su vida peligra, también puede pedir que le permitan despedirse por teléfono o radio y si lo hace hable sentimentalmente y en voz alta, por favor NO EXAGERE y guarde la compostura lo más que pueda, los terroristas odian a los cobardes, por ello debe tener cuidado en sus actuaciones, deben ser naturales y serias, que demuestren fortaleza en la adversidad. 

4.- Si puede, hágase el enfermo durante el secuestro, sin ser demasiado exagerado (no provoque la ira de los secuestradores tosiendo, etc.), es posible que sea entregado en el primer intercambio. Si lo va ha hacer no lo comente a otros pasajeros, recuerde que pudiera haber secuestradores encubiertos, que no actúan de inmediato, sino que están latentes para responder sorpresivamente contra cualquier acción defensiva, sea del tipo que sea. 

5.- Pase desapercibido, no hable si no se lo piden, no se ría, sea un hombre o mujer gris. Por ello no se vista llamativamente, actúe normalmente no crea que usted puede negociar con los secuestradores. Mantenga los ojos abiertos y la boca cerrada, nunca se ofrezca de voluntario, confíe en las autoridades ellos están tratando de negociar con los secuestradores para procurar tu liberación y la de los demás. 

6.- Si viajan con niños pónganlos a pintar y traten de calmarlos, y si desean ir al baño, etc., deben hablar con los secuestradores antes, levanten la mano, o toque el timbre y con respeto pídale permiso. NUNCA SE LEVANTE REPENTINAMENTE DE SU ASIENTO. Coma ligero, recuerde que posiblemente los baños no podrán ser drenados, no lo olviden por favor. No consuman ningún tipo de licor, puede ser esto bien perjudicial y no traten de que los secuestradores lo hagan, nunca hablen con ellos más de lo estrictamente necesario y si es usted interrogado, mencione a su familia. 

7.- Siempre tenga el cinturón de seguridad colocado, revise las instrucciones de emergencia y sobre todo el uso de las mascaras de oxigeno y vías de escape. 

8.- Si se produce un tiroteo dentro del avión en tierra, tírese al suelo y no se levante hasta que se lo digan, ni recojas armas, no haga  movimientos bruscos y cumpla todas las ordenes que le den, si usa gas péguese al piso, deje el pasillo libre. Recuerde que en vuelo también puede producirse disparos en este caso, agáchese lo más que pueda en su asiento (No se quites el cinturón) y este pendiente de una descompresión explosiva, si ocurre colóquese la mascara de oxigeno. 

9.- Si esta sentado cerca de una ventana o puerta de emergencia, no coloque nada para obstruirla, si escucha ruidos externos, no diga nada, si los policías le piden información y usted no corre el riesgo de ser observado, trate de indicar el número de secuestradores, su ubicación y las armas, tenga calma y esté alerta (escriba si es posible, pero no hable), con señas ubique a los perpetradores y la cantidad. Recuerde que es posible que exista un secuestrador en cubierto, no es común, pero habido casos, por ello mucha prudencia. Si tiene temor, quédese tranquilo, calma, no se ponga nervioso. 

10.- Recuerde que el uso de Celulares a bordo de aeronaves es restringido, así como cualquier equipo electrónico, sin embargo con los hechos del 11 de septiembre del 2001, demostraron ser de un valor incalculable, que permitió a algunos pasajeros alertar a sus familiares o recibir de ellos la información de lo que ocurría, por consiguiente, hoy en día si bien las regulaciones prohíben su uso, lo más seguro es que esto se modifique, pero en principio téngalo presente. Con muy bajo volumen o con un dispositivo auricular de manos libres y atienda sólo llamadas de familiares directos si está volando (sin ser el avión secuestrado), que previamente sepan que usted está volando y solo sean llamadas de emergencia reales, no de cosas que no pueda resolver en un avión (para informarle que le cortaron la luz). 

Si logra hablar por favor hágalo con mucha cautela, tenga cuidado, esto podría provocar a los secuestradores por ello lo más recomendable es que lo apague y si lo enciende es para que usted llame y hable sin ser oído por lo malos, es decir, pase la información en blanco, tenga cuidado con esto, su vida corre un serio peligro. 

Si lleva un radio pequeño de uso comercial, téngalo a mano siempre y si puede escuche con el audífono, pero recuerde esto es igual que los teléfonos móviles hay restricciones actuales para su uso y es un gran riesgo, es mejor no hacerlo si existe la posibilidad de ser observado por los secuestradores. 

Este punto número diez (10) es en definitiva el siguiente: NO USAR EQUIPOS ELECTRÓNICOS O CELULARES DURANTE EL SECUESTRO, pero por los hechos del 11 de septiembre del 2001, pudiera ser modificada. 

Estas recomendaciones antes de crear calma, lo que podrían es perturbar y atemorizar más a los pasajeros, si no se entienden que el fin es estar siempre preparados y alertas, estas normas no son nuevas, sino todo lo contrario tienen años, lo que pasa es que siempre han pasado en forma desapercibida por nosotros, nunca las leemos, como no lo hacemos con las normas de seguridad que van a bordo de las aeronaves. 

Volar sigue y seguirá siendo la forma más segura, recuerde estas normas de orientación, tómeselas como las señales de tránsito, que están allí y usted las cumples o no, las consecuencias de esas decisiones dependerán únicamente de usted, por ello lo más importante es que esté dispuesto a tomar medidas preventivas y vigilar que el Estado también las cumpla y sino, exigirle por escrito que lo haga. Esto forma parte de los Derechos Humanos, de la Carta de las Naciones Unidas, el Artículo 3, el DERECHO A LA VIDA, por consiguiente es y será una obligación del Estado el garantizarla. 

Las normas impuestas actualmente, podrán verse exageradas, quizás demasiado molestas, pero necesarias por la seguridad de todos, estas se irán ajustando paulatinamente. 

Pero las medidas que Usted en forma particular deba cumplir para auto protegerse, son decisión suya solamente, por eso hoy las volvemos a mencionar, simplemente para recordarlas, VOLAR ES SEGURO, no deje de hacerlo.